I principi relativi alla privacy di Lindt & Sprüngli

Noi di LINDT & SPRÜNGLI rispettiamo il vostro diritto alla privacy. I nostri principi cardine sono:

  • La protezione della vostra privacy e l’offerta di un servizio su misura per voi.
  • La raccolta dei vostri dati personali, per specifiche finalità, basata sul vostro consenso o su un interesse legittimo connesso alla vostra interazione con noi.CM
  • Il diritto di accesso ai vostri dati personali ogni qualvolta lo vogliate e il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione.
  • I vostri dati personali non saranno venduti a nessuno. Tuttavia, qualora necessario e se esplicitamente menzionato oppure se da voi opportunamente acconsentito, potremmo condividere i vostri dati personali con le società del Gruppo LINDT & SPRÜNGLI, licenziatari di marchi, partner e altri fornitori di servizi, in tal caso però trovando applicazione la loro relativa informativa privacy.
  • Assicurarvi l’adozione di ogni misura ragionevole al fine di proteggere i vostri dati personali da un illecito utilizzo nonché di trattarli e conservarli in sicurezza.

 

Lindt & Sprüngli - Informativa privacy

Apprezziamo che visitiate ed usiate i nostri Siti, i nostri negozi online, le nostre applicazioni e le nostre pagine social (di seguito chiamati “Siti”). Rappresenta un’occasione per apprezzare ed imparare di più su LINDT & SPRÜNGLI, la storia del nostro brand e i nostri prodotti e/o servizi.

La presente Informativa Privacy spiega come e per quali finalità usiamo i vostri dati personali raccolti attraverso i nostri Siti, i nostri programmi offline, le vostre visite ai nostri punti vendita o ai nostri eventi.


1. QUANDO SI APPLICA LA PRESENTE INFORMATIVA?

 

In LINDT & SPRÜNGLI rispettiamo il diritto alla privacy quando navigate sui nostri Siti o quando interagite con noi nei nostri store o durante i nostri eventi. Utilizzando i nostri Siti o fornendo in altro modo i vostri dati personali, dichiarate di aver compreso le disposizioni descritte nella presente Informativa Privacy. Se non siete d’accordo con la presente Informativa, vi suggeriamo di astenervi dall’usare o visitare i nostri Siti o fornire dati personali.

LINDT & SPRÜNGLI si riserva il diritto di apportare cambiamenti alla presente Informativa Privacy in ogni momento, al fine di assicurarne un aggiornamento costante e completo. I cambiamenti saranno effettivi quando postati all’interno di questo Sito e, in caso di modifiche sostanziali, vi verrà fornito un ragionevole preavviso.


2. COME ESPRIMETE IL CONSENSO?

 

Raccogliamo, usiamo o divulghiamo i vostri dati personali soltanto quando è corretto e legale farlo. In molti casi, vi richiediamo un consenso esplicito. In aggiunta, tratteremo i vostri dati personali per finalità di legge o sulla base di nostri interessi legittimi.

Inoltre, vi chiederemo di fornire un consenso aggiuntivo, se sarà necessario trattare i vostri dati personali per finalità ulteriori non riconducibili alla presente Informativa. Non siete obbligati a fornire tale consenso, ma, in mancanza, l’accesso ad alcune attività sarà limitato. Potrete revocare il consenso prestato in qualunque momento senza, però, che la liceità del trattamento dei vostri dati personali compiuto prima della revoca sia pregiudicata.


3. COME RACCOGLIE I DATI LINDT & SPRÜNGLI?

 

3.1. DATI PERSONALI

La presente Informativa Privacy si applica ai dati personali che LINDT & SPRÜNGLI raccoglie dalle persone fisiche o altri enti attraverso diverse fonti (per esempio siti web, negozi online e applicazioni per dispositivi mobili, social network, eventi o servizi di interazione con i clienti) e in alcuni casi, da terze parti.

 

3.2. TIPI DI DATI RACCOLTI

LINDT & SPRÜNGLI raccoglie i dati personali solamente per finalità specifiche. Raccogliamo i seguenti dati personali:


Dati personali che condividete con noi direttamente:

Raccogliamo i vostri dati personali quando richiedete informazioni che ci riguardano, acquistate i nostri prodotti, vi registrate per un contest o usate un’applicazione della nostra società. Sarete informati in relazione a quali tipologie di dati personali siano obbligatori e quali tipi di dati personali siano facoltativi. I tipi di dati personali includono:

  • Dati personali di contatto quali il nome, l’indirizzo, l’email, il numero di telefono, foto ed informazioni demografiche, inclusa l’età, il sesso, la dimora o la posizione.
  • Informazioni connesse alla creazione ed utilizzo di un account, o le informazioni rese quando compilate un sondaggio (nome, email, login ID, username, password, domanda di sicurezza).
  • Informazioni di pagamento, come il nome, il numero della carta di credito, la data di scadenza, l’indirizzo di fatturazione.
  • Contenuti generati dall’utente, ivi incluso ogni contenuto (e.g. foto, video e storie personali) che create e condividete sui nostri Siti.
  • Informazioni connesse alle candidature inviate online tramite i nostri Siti, come il CV e le referenze.
  • Se acconsentite alla condivisione della vostra zona per l’individuazione dei Lindt Chocolate Shops più vicini, i dati relativi alla regione o zona da voi indicata.

Informazioni raccolte automaticamente quando interagite coi nostri Siti

  • Usiamo inoltre cookie e altre tecnologie simili di tracciamento che raccolgono certi tipi di informazione quando interagite coi nostri Siti ed applicazioni, come l’indirizzo IP, le preferenze di navigazioni e le pagine che avete visitato, nonché le informazioni sulla vostra esperienza di navigazione (tempo della visita). Potete leggerne di più nella nostra Cookie Policy.
  • Raccogliamo dati personali dai social network di terze parti (come la funzionalità “Mi Piace” su Facebook, la funzionalità “Segui” su Twitter o la funzionalità Youtube “Condividi”) tramite i cosiddetti social plug-in. La finalità della raccolta di tali dati da parte di LINDT & SPRÜNGLI è quella di consentirvi di condividere i nostri contenuti sulle vostre pagine social. Il successivo trattamento ed uso dei dati da parte dei provider stessi nelle loro pagine, così come i diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, è indicato nelle informative sul trattamento dei dati personali messe a disposizione dai relativi provider.

4. IN RELAZIONI AI DATI DEI MINORI

La maggior parte dei nostri Siti è stata creata e destinata solamente all’utilizzo da parte degli adulti. Qualora un Sito offra contenuti ad un pubblico più giovane e qualora sia da noi valutato appropriato o sia richiesto dalle leggi applicabili in materia, nonché dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), chiederemo il consenso ad un genitore o al tutore del minore prima di raccogliere i suoi dati personali (in Italia, il trattamento di dati personali in relazione ai servizi della società dell’informazione è lecito ove il minore abbia almeno 14 anni). Dovessimo riscontrare che ci siano stati trasmessi dati personali di minori in modo illegittimo, questi saranno cancellati dai nostri database. I genitori (o il tutore) del minore potranno contattarci e richiedere l’eliminazione dei dati o la de-registrazione (si vedano i contatti di cui sotto). A tal fine, potremmo chiedere una copia di un documento di identità al fine di verificare la responsabilità genitoriale o la tutela.


5. PERCHÉ RACCOGLIAMO DATI PERSONALI E LI USIAMO?

 

LINDT & SPRÜNGLI raccoglie e tratta i dati personali per diverse finalità. Nei casi previsti dal GDPR, potete opporvi in ogni momento a ciascun trattamento (si vedano i dati di contatto di cui sotto). I vostri dati sono raccolti per le seguenti finalità:

  • per consentirvi di creare ed accedere al vostro account utente e ad ogni programma di fedeltà associato al vostro account. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di una vostra richiesta (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR).
  • per gestire e spedire i vostri ordini ed acquisti. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di una vostra richiesta (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR).
  • per migliorare il coinvolgimento del cliente e fornirgli un servizio su misura:
    • per inviare informazioni, prodotti o campioni che avete richiesto. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR).
    • al fine di intrattenere migliori relazioni coi nostri prodotti e servizi tramite la pubblicazione di vostri contenuti, per esempio. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR).
  • per contattarvi in relazione alle vostre richieste, reclami o commenti, via email, posta ordinaria, telefono. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali, incluse eventuali categorie particolari di dati personali forniti con il vostro consenso, per l’esecuzione di una vostra richiesta (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR).
  • per usarli nell’ambito di contest o promozioni a cui avete aderito o programmi di fedeltà a cui siete iscritti:
    • per gestire i contest o le promozioni. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali per l’esecuzione di un contratto (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR).
    • per pubblicare i dettagli di contatto dei vincitori, sulla base del consenso espresso dai vincitori medesimi (nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett. a GDPR; ove necessario), in esecuzione di un obbligo di legge (nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett. c GDPR) o sulla base del nostro legittimo interesse (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. f GDPR), come disciplinato nel regolamento ufficiale o nei dettagli relativi a ciascun concorso/promozione.
    • per consentirvi di partecipare ai nostri programmi fedeltà ed interagire con noi nell’ambito di questi programmi. In questi casi trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, laddove necessario (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR), e, al fine di gestire i programmi fedeltà, per l’esecuzione di un contratto (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR).
  • per contattarvi per finalità di marketing, incluso il marketing diretto e programmi condivisi tramite i social network. Il vostro consenso è base per il trattamento nei seguenti casi (e nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR):
    • per inviarvi le nostre newsletter, se avete sottoscritto tale servizio.
    • per suggerirvi prodotti o servizi che possiamo pensare siano di vostro interesse.
    • per offrirvi l’opportunità di prendere parte a concorsi e promozioni.
    • per contattarvi tramite un servizio di messaggistica telefonica se avete sottoscritto tali servizi. Se fatto tramite un partner, vi comunicheremo il suo nome.
  • per migliorare i nostri Siti e/o per la combinazione con le informazioni che riceviamo da terze parti al fine comprendere le vostre necessità ed offrirvi un servizio migliore, inclusi la personalizzazione di Siti e prodotti a voi destinati nonché per l’offerta di pubblicità basate sui vostri interessi. Il vostro consenso è base per il trattamento nei seguenti casi (e nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR): 
    • per valutare i nostri Siti, usando dati come le informazioni sull’accesso agli account, l’utilizzo dei computer e/o l’utilizzo dei precedenti siti web.
    • per valutare l’uso dei nostri Siti con sistemi di tracciamento utilizzati sulla base del consenso dell’utente nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett. a GDPR o sulla base del nostro legittimo interesse nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett f GDPR. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.
    • per migliorare i nostri prodotti e servizi usando informazioni demografiche, profilazione dei consumatori e feedback dei consumatori. Il vostro consenso è la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per le predette finalità (e nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR).
    • per analizzare l’efficacia delle nostre pubblicità e promozioni, attraverso i cookie o tecnologie di tracciamento utilizzati sulla base del vostro consenso nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett. a GDPR o sulla base del nostro legittimo interesse nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett f GDPR.
    • per personalizzare la vostra esperienza su Internet basata su pubblicità mirate. Il vostro consenso è la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per le predette finalità (e nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR). Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

       

  • per offrirvi servizi tramite forum di community, programmi “dillo ad un amico” o funzioni di social networking come Facebook Connect. Il vostro consenso è la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per le predette finalità (e nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. a GDPR).
  • per valutare le vostre candidature di lavoro inviate online tramite i nostri Siti e per valutare la vostra eventuale idoneità con altre posizioni lavorative disponibili all’interno della nostra società. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di una vostra richiesta nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. b GDPR o sulla base del vostro consenso (ove necessario) nel rispetto dell’Art. 6, para. 1, lett. a GDPR.

  • per controllo interno, sicurezza e gestione delle varie fattispecie. Trattiamo i vostri dati personali sulla base di un nostro legittimo interesse (nel rispetto dell’Art. 6 para. 1 lett. f GDPR) nei seguenti casi:

    • o per effettuare le operazioni di ordinaria gestione, per il mantenimento e la sicurezza dei Siti di LINDT & SPRÜNGLI.
    • per condurre studi demografici o audits.
    • per contattarvi per ricerche sui consumatori.
    • per gestire i rischi, controversie e la relativa documentazione.
  • per l’esecuzione di obblighi di legge e normativi in generale. In questi casi, trattiamo i vostri dati personali nella misura necessaria all’adempimento di un obbligo di legge a cui siamo soggetti (nel rispetto dell’Art. 6, para. 1 lett. c GDPR).

6. PERCHÉ CONDIVIDIAMO INFORMAZIONI PERSONALI CON ALTRE PARTI?

 

LINDT & SPRÜNGLI non condivide i vostri dati personali con terze parti che intendono usarle per marketing diretto, a meno che non abbiate espresso un consenso specifico in tal senso.
Condividiamo i dati vostri personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • società collegate e ogni società controllata del gruppo LINDT & SPRÜNGLI
  • i partner commerciali, come i licenziatari dei brand o i co-organizzatori di una promozione
  • i fornitori di servizi per conto di LINDT & SPRÜNGLI
  • le autorità per obblighi di legge e potenziali acquirenti per condurre una specifica transazione.

Maggiori informazioni sui destinatari:

  • Società collegate, società controllata del Gruppo e licenziatari di brand includono
    • una società che riceve una richiesta e la trasferisce ad un’altra società qualificata a rispondere.
    • una società che condivide una candidatura di lavoro che debba essere diretta ad un’altra società.
    • una società che trasferisce un account aperto sul proprio sito ad un sito di un’altra società, se richiesto dal soggetto.
  • I partner commerciali includono

    • persone giuridiche o enti che partecipano a promozioni congiunte o a programmi di fedeltà che desiderano inviarvi informazioni, se avete prestato il consenso. Sia LINDT & SPRÜNGLI che i partner potrebbero essere contitolari dei vostri dati personali. La informativa privacy di tale partner si applicherà al trattamento dei vostri dati personali effettuato dal partner medesimo.

    • su vostra richiesta e a condizione che LINDT & SPRÜNGLI non abbia obblighi legali di conservazione, cancelleremo o anonimizzeremo i vostri dati personali sui Siti. Tuttavia, vi informiamo che i vostri dati personali potrebbero essere comunque disponibili nel database del partner se trasmessi prima di ricevere la vostra richiesta.

  • I fornitori di servizi includono
    • genzie di pubblicità, media e marketing, che conducono e analizzano le nostre campagne.

    • società postali e logistiche che consegnano un prodotto ordinato.

    • persone giuridiche che trattano dati su istruzione di LINDT & SPRÜNGLI, come agenzie di recruiting, fornitori di servizi di hosting o security.
    • fornitori di servizi di web analytics.
  • o Le autorità includono
    • autorità governative o di forza pubblica che ci richiedono di comunicare le informazioni, sulla base della legge applicabile
  • I potenziali acquirenti includono
    • persone giuridiche alle quali LINDT & SPRÜNGLI cede in tutto o in parte il suo business o i suoi brand, nell’ambito di una fusione, cambio di controllo, o liquidazione del business o del brand.

 

I soggetti e le persone giuridiche sopra indicate tratteranno i vostri dati personali in qualità di autonomi titolari del trattamento in forza della normativa applicabile, oppure come responsabili del trattamento.

Richiediamo a tali terze parti, che potrebbero avere sede fuori dalla nazione dalla quale avete avuto accesso ai Siti, di uniformarsi alle rilevanti normative sulla protezione dei dati personali e di implementare le connesse misure di sicurezza in relazione ai vostri dati personali. Tali terze parti sono obbligate a proteggere la privacy con le stesse modalità da noi utilizzate. Se il livello di protezione dei dati in una nazione non è conforme con le leggi in materia di protezione dei dati della Svizzera o Europea, ci assicuriamo contrattualmente che sia comunque garantito lo stesso livello di protezione dei dati personali la stessa della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo (SEE).


Scopri di più in relazione al trattamento dei dati negli Stati Uniti d’America

Vari service provider risiedono negli USA. Desideriamo segnalare agli utenti residenti o con sede in Svizzera/ Spazio economico europeo (SEE) che negli Stati Uniti esistono misure di controllo adottate dalle autorità statunitensi che generalmente consentono la memorizzazione di tutti i dati personali relativi a tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera/SEE negli Stati Uniti. Ciò avviene senza differenziazione, limitazione o eccezione sulla base dello scopo perseguito e senza un criterio obiettivo che consenta di limitare l'accesso ai dati da parte delle autorità statunitensi e il loro successivo utilizzo per finalità molto specifiche e limitate, che possano giustificare l'intervento relativo sia all'accesso a questi dati sia al loro utilizzo. Desideriamo inoltre sottolineare che non esistono rimedi giudiziari in vigore negli Stati Uniti a favore delle persone interessate che risiedono in Svizzera/SEE, che consentano di accedere ai dati relativi a tali persone e di correggerli o cancellarli, e che non è prevista una effettiva tutela giuridica contro il generale potere di accesso riconosciuto alle autorità statunitensi. Pertanto, ci rivolgiamo alle persone interessate, di modo che possano prendere una decisione sufficientemente informata circa l'opportunità o meno di acconsentire al loro utilizzo dei dati.


Per ciò che concerne gli utenti residenti negli Stati membri dell'UE, vi informiamo che, dal punto di vista dell'Unione Europea, gli Stati Uniti non dispongono di livelli sufficienti di protezione dei dati dovuti, tra l'altro, alle questioni menzionate in questa sezione.


In ogni caso, in relazione ai trattamenti oggetto della presente Informativa Privacy, LINDT & SPRÜNGLI si impegna a garantire che tutti i rapporti commerciali con i destinatari dei dati che si trovano negli Stati Uniti (come Google, Facebook e Twitter) saranno basati su un contratto (contenente le clausole contrattuali standard) o sulla certificazione in possesso delle predette società in base alla normativa EU -US - Privacy Shield o alla normativa Svizzera - US - Privacy Shield, per assicurare che i vostri dati personali siano protetti ad un livello soddisfacente da parte dei nostri partner.
Se proponiamo il social plug-in o se connettete il vostro Account LINDT & SPRÜNGLI a vostri account su piattaforme di terze parti come Facebook, possiamo raccogliere e trattare le informazioni relative a tale account. Se vi collegate a Facebook, la vostra identità, nome, e-mail, posizione, elenco di amici e foto del profilo di Facebook verranno memorizzati e verranno utilizzati per la connessione con il vostro account Facebook per fornire determinate funzionalità sui Siti. L’utilizzo dei vostri dati personali da parte delle piattaforme di terzi parti è regolato dalle informative privacy di tali soggetti e dalle vostre impostazioni all’interno di tali servizi. Per maggiori informazioni, si prega di controllare l’informativa privacy dei rispettivi social network.


7. COME CONSERVIAMO E PROTEGGIAMO I DATI E PER QUANTO TEMPO?

 

LINDT & SPRÜNGLI adotta tutte le misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdite di dati, accesso o comunicazione non autorizzati e contro ogni altro uso illecito dei dati medesimi.

I dati personali non saranno venduti, condivisi, comunicati o trasferiti ad altre parti terze ad eccezione di quanto indicato nella presente Informativa Privacy.

Conserviamo i vostri dati personali per quanto necessario per la finalità specifica, come ad esempio per inviarvi newsletter o comunicazioni di marketing, rispondere a domande, risolvere problemi, fornire servizi nuovi e migliori o per obblighi legali. Ci è permesso conservare i vostri dati per un lasso di tempo ragionevole dopo che avrete terminato l’utilizzo dei nostri servizi. Tuttavia, dopo un certo periodo, li rimuoveremo o li cancelleremo in maniera sicura, qualora non ci sia alcun obbligo di legge alla conservazione di tali informazioni per un periodo più lungo.

 

In particolare, conserviamo i dati personali fino a quando è necessario:

  1. per l’erogazione dei servizi da voi richiesti o per i quali avete espresso consenso nei limiti sopra specificati.
  2. per usare servizi di monitoraggio della pubblicità e servizi di analisi nei limiti del nostro legittimo interesse.

 

In generale, trovano applicazione i seguenti tempi di conservazioni:

  1. Dati personali riferiti all’account utente: dopo la cancellazione del proprio account, per periodo non superiore a 3 mesi; oltre questo lasso di tempo, LINDT & SPRÜNGLI conserverà solo quei dati personali necessari per adempiere gli obblighi fiscali e legali.

  2. Dati personali relativi agli ordini di acquisto: secondo i termini di prescrizione previsti dalla legge applicabile.

  3. Dati personali relativi alle candidature online: per il tempo necessario alla gestione della candidatura, tenuto conto altresì della nostra eventuale necessità di richiedere informazioni o di risolvere eventuali problemi connessi alla candidatura medesima, nonché per garantire la conformità agli obblighi di legge previsti dalla normativa applicabile. Con il vostro consenso, potremmo conservare i dati relativi alle candidature online per un periodo di tempo maggiore, per esempio per potervi contattare nel caso in cui il vostro profilo sia coerente con future posizioni lavorative che dovessero aprirsi.

  4. Dati personali relativi alle finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o all’opposizione al trattamento per tali finalità.

  5. Dati personali degli utenti che partecipano ai concorsi promossi da LINDT & SPRÜNGLI: secondo i termini di prescrizione previsti dalla legge applicabile.

  6. Dati personali degli utenti che richiedono informazioni, mandano comunicazioni, reclami o richieste a LINDT & SPRÜNGLI: fino alla corretta evasione della richiesta/reclamo e successivamente conservati da parte di LINDT & SPRÜNGLI ove necessario per il perseguimento di un legittimo interesse di LINDT & SPRÜNGLI (per es. in caso di reclami o richieste per l’esercizio del diritto di difesa).

Usiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative che ci appaiono appropriate a proteggere la conservazione dei vostri dati personali da manipolazioni, da perdite parziali o totali e accessi non autorizzati da parte di terze parti. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente aggiornate secondo gli sviluppi delle tecnologie.

Prendiamo, inoltre, molto seriamente la protezione dei dati della nostra stessa azienda. Il nostro staff e i nostri fornitori di servizi hanno obbligo di riservatezza e di rispettare la normativa sulla protezione dei dati personali. Inoltre, ad essi è permesso l’accesso a tali dati sono nella misura in cui sia strettamente necessario.

 


8. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI?

 

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. LINDT & SPRÜNGLI intende informarvi altresì dell’esistenza dei seguenti diritti:

 

Il diritto di accesso: avete il diritto, in qualsiasi momento e in maniera gratuita, di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso a quei dati personali ed a specifiche informazioni, in conformità alla normativa sui dati personali applicabile;

Il diritto di rettifica: avete il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano ed essere informati sulla correzione apportata. In questo caso, informiamo l’interessato della correzione apportata a meno che non sia impossibile o ciò richieda uno sforzo straordinario;

Il diritto di cancellazione: avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano in determinate circostanza. In casi specifici, il diritto alla cancellazione può essere escluso;

Il diritto di limitazione di trattamento: in determinate circostanze, avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali;

Il diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanza, avete il diritto di ricevere, gratuitamente, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali a noi forniti;

Il diritto di proporre reclamo all'authorità di controllo: Avete il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo qualora riteniate che il trattamento che vi riguarda violi la normativa sulla protezione dei dati personali.

Il diritto di revoca: avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso. In questo caso, la liceità dei trattamenti posti in essere e basati sul consenso prestato prima della revoca non sarà pregiudicata.

 

Potete esercitare i summenzionati diritti contattandoci all’indirizzo Privacy.ita@lindt.com.

Se avete un account personale LINDT & SPRÜNGLI, potete usare la corrispondente opzione presente nel vostro account per cambiare, ad esempio, le vostre scelte relative al consenso.


9. COME CONTATTARCI

Lindt & Sprüngli (International) AG, Seestrasse 204, 8802 Kilchberg, Svizzera, registrata in Svizzera, numero di registrazione CHE‑102.231.350, è titolare del Sito Web e dei Siti a cui la presente Informativa si riferisce. Lindt & Sprüngli agisce come “titolare del trattamento” dei dati personali che tratta nel contesto di questa Informativa ed in conformità con la disciplina della protezione di protezione dei dati, ivi incluso il Regolamento (UE) 2016/679.

Qualora riteniate che sussistano rischi per la vostra privacy o sia in corso un illegittimo uso dei vostri dati personali da parte nostra, o qualora abbiate domande o commenti, potete contattarci tramite il nostro modello di richiesta disponibile online disponibile all’indirizzo: www.lindt-spruengli.com/support/contact/, tramite email Privacy.ita@lindt.com o scrivendoci all’indirizzo sopra menzionato.

 

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